Políticas de Cancelación, Modificaciones y Penalidad

    • Cancelaciones con 15 días o menos de antelación a la llegada del huésped y los no Shows, se penalizan con un 50% de la estancia.
    • Para cancelar una reserva en temporada regular debe ser 8 días antes a la llegada del huésped.
    • Cancelaciones de último minuto en feriados, navidad, fin de año o semana santa, una vez confirmada la reserva, se penalizará la estancia completa.
    • Para cancelar una reserva en temporada alta, dígase feriados, navidad, fin de año o semana santa, debe ser 18 días antes de la llega del huésped
    • En caso de cancelar la reserva antes del tiempo requerido, tendrá una penalidad RD$2,000.00 por cada cambio.
    • No se aceptan modificaciones.

 Políticas en Oferta Flash.

    • Se reservan con RD$ 2,000.00 por habitación NO REEMBOLSABLES EN CASO DE
      CANCELACION (salvo aquellas que digan que requieren pago inmediato) siempre lo
      especificamos.

❌ No permiten cambio ni variaciones.
❌ No permite cambio de nombres.
❌ No permite cambio de fecha.
❌ No permite cambio de ocupación.

    • El que sea colocado como titular tiene que proporcionar su nombre correcto cómo está en la
      cédula y estar seguro de que va a viajar debido a que no permite cambios.
    •  La tarifa de la oferta puede variar en cualquier momento mientras no se reserve la habitación (por
      eso ponemos SUJETO A DISPONIBILIDAD Y CAMBIOS SIN PREVIO AVISO).
    • Luego de agotada la oferta flash no podrán reservar nuevas habitaciones al mismo precio por que
      esas tarifas varían si no se aprovechan.
    • Las reservas de ofertas flash se hacen individuales, es decir, habitación por habitación, no se
      trabajan como grupos por ende cada habitación tendrá un localizador o documento de entrada
      diferente e individual.